“态度认真 技能熟练 体贴热情”
这是爱侬所服务老人李奶奶的儿子张先生对爱侬直营家政服务专业门店西客站店店长饶淑艳、以及居家养老专业服务人员刘聪的服务评语。
“老人对专业服务人员的要求非常高,既要专业性强,又要做事好、形象好。“
说起爱侬所服务老人李奶奶,爱侬直营家政服务专业门店西客站店店长饶淑艳说道,“老人的儿子张先生说问了好多家其他家政品牌,多方对比,才最终在爱侬找到了刘聪这位理想中的专业服务人员。
”爱侬居家养老专业服务人员刘聪是护士学校护理专业毕业,在医院做护理工作做了28年,可为客户提供专业高端护理。
“2021年2月刘聪来到我们家,三个多月以来,她对我的护理工作我非常满意。我腿之前骨折过,腿脚走路不利落,大部分时间都在床上,很多事情需要人帮助。首先在我的饮食上,咱们爱侬的居家养老专业服务人员刘聪很注意营养调配,她做得饭我吃得很顺口。她不但很会做很多营养食物,也很会做杂粮粥,每天换着花样地买新鲜的蔬菜做给我吃,新鲜的水果也都细心地削好了皮拿给我吃。” 爱侬所服务老人李奶奶说,“因为我坐在床上时间多,腿总不舒服,时常发麻发凉。刘聪每天晚饭后给我做一次按摩,效果很好,现在腿感觉好多了。而且按摩后还能使身体放松,有助于睡眠。
”李奶奶说刘聪照顾得很细心、耐心,各个方面都照顾得很好,她们相处得很融洽。“老人每两个月住院复查一次,伺候老人洗漱、吃饭、洗澡、上厕所、吸氧等,住院期间我也都随行护理。”
刘聪说,“老人是知识分子,陪老人唠嗑,从家长里短到人情世故,从日常工作到人文历史,我们有很多共同话题。”让客户享受有温度的护理服务!
爱侬居家养老专业服务人员刘聪对老人每时每刻的陪伴,驱除了老人的孤独感,也让老人一定程度上忘记了病痛,每日享受静好岁月,惬意生活。
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