【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
上海，2021年4月10-11日；上海，2021年8月29-30日
上海，2021年11月27-28日
【培训地点】上海
【培训对象】如果你想——对电子商务有一个全面、系统了解，理清电子商务发展的来龙去脉，在纷繁复杂的电子商务发展形势下，依然能够头脑清醒，明确自身企业的目标以及个人的职业方向。那么本次课程将是你的最佳选择！如果你想只想深入了解和掌握电子商务某一方面的知识和技巧，那么请你选择我们对应的其他课程！本课程的主要对象是公司董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监、网络营销总监等中高层管理人员。
【课程背景】
电子商务技术日新月异，商业模式层出不穷，LBS、NFC、O2O创客、威客……令人应接不暇，眼花缭乱，如果你不想雾里看花，而是想高瞻远瞩，指点江山，那么把握电子商务本质，看清其发展趋势便是你的必杀器。如果你想在应用电子商务时，得心应手，随心所欲，那么了解电子商务支付、安全、营销这些基本应用技术便是你的必备知识。如果你掌握了规律、具备了知识，仍然不会运用，那是因为你还没有看清高手们背后运作的门道。
【课程收益】
我们将和你在回顾互联网发展的进程中的重大事件中，看清电子商务的本质，把握未来发展的趋势，使你洞若观火，处变不惊。
我们将以最通俗的语言、形象的比喻阐述电子商务的基本知识，不管你以前有没有信息知识基础。根基扎实，你方能任意驰骋，以不变应万变。
我们将以系统的网络营销思考方法，详细的操作步骤，实战的经验技巧，告诉你电商运作并不复杂，任何事物都是有规律和方法可循的。
我们将以最经典、最新的电商案例，抽丝剥茧，向你展示电商大咖们宏伟巨制、奇思妙想、，从中把握电商的真谛。
【课程大纲】
第一部分 电子商务基础
第一章电子商务概述
1、电子商务现状与发展趋势
2、网商新现象
3、新商业环境
第二章电子商务基础知识
1、电子商务的分类
2、电子商务运作体系框架
3、电子商务与网络营销的关系分析
第三章 移动电子商务
1、移动电子商务的概念
2、移动电子商务的特点
3、移动电子商务的发展
第四章 电子支付与网络银行
1、所有电子商务支付的基础
2、网上支付方式
3、移动支付
4、微信、支付宝、苹果支付的特点
5、电子商务安全问题的提出
6、电子商务安全技术标准
7、数字加密技术
8、数字签名和数字指纹
9、数字证书
第五章 电子商务的安全问题
1、电子商务的安全问题
2、电子商务安全保障体系
3、电子上安全的技术对策
第六章 电子商务中的法律问题
1、电子商务法律概述
2、电子商务中的权益保护
3、电子商务交易的法律规范
4、电子商务立法
第七章 电子商务数据分析
1、电子商务数据来源及种类
2、电商网站优化
3、数据库营销
第二部分 网络营销
第一章 网站的网络推广方法
1、QQ推广
2、微信推广
3、友情链接
4、软文推广
5、论坛推广
6、博客推广
7、sns推广
8、问答推广
9、百科推广
10、分类信息推广
11、rss推广
12、电子书（电子杂志）推广
13、图片推广
14、活动推广
15、资源合作推广
第二章 网络营销方法
1、网络广告
2、新闻营销
3、软文营销
4、论坛营销（社区营销）
5、博客营销
6、微博营销
7、电子邮件营销（edm）
8、数据库营销
9、事件营销
10、口碑营销
11、病毒营销
12、免费策略营销
13、饥饿营销
14、借力营销
15、网络危机公关
16、搜索引擎营销
第三章 网络营销实操与评估
1、网络营销
2、效果监控与评测
3、建立合理的营销目标
4、监控数据
5、计算用户价值
6、计算渠道成本
7、渠道优化
结束
【讲师介绍】
宫 老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
清华大学继续教育学院特邀客户关系管理讲师
北京大学、上海交通大学、浙江大学特邀客户关系管理讲师
微软中国商务管理解决方案特聘讲师
中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师
清华大学国际工程项目管理学院特聘客户关系管理讲师
国际电子商务师联合会特聘讲师
清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事
教育背景：清华大学经济管理学院工商管理硕士
主要工作经历及业绩： 国际电子商务师联合会北京管理中心主任；曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；亚星汽车山西分公司经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖。擅长客户关系管理(CRM)、服务营销、客户服务、企业电子商务、企业信息化、物流管理等领域的培训与咨询。
具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。
主讲课程有：
《360°客户关系管理》、《商业银行的客户关系管理》、《汽车行业客户关系管理》、《电信行业的客户关系管理维护与提升》、《卓越的客户服务技巧》、《客户服务体系》、《企业电子商务》、《电子商务与网络营销》、《企业信息化与电子商务》、《汽车行业物流与供应链管理》、《时间管理》等
曾服务过的企业：
大型国企：人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、中国航空工业集团、中石油、中石化、首都机场、中国烟草公司、国家电网、中国国航、天泽电力、中国红塔集团、京东方、南方航空公司等
外资企业：通用、宝马、戴姆勒-奔驰、ABB、东芝（中国）有限公司、三菱电梯、卡特彼勒、爱普生、UPS、DHL、辉瑞制药、诺华制药、拜耳药业、美国康明斯、法国阿海珐、德国西门子公司、SOFTTEK等
金融行业：中国人民银行清算总中心、上海交通银行、上海招商银行、 中国建设银行、中国农业银行浙江分行、中国工商银行新疆分行、新华保险、广州人民财产保险公司、阳光保险、中国人寿、新华人寿、浙江永安期货、中谷期货…
制物流运输业：安徽安德物流有限公司、大顺发物流、国药物流、UPS、国商物流、宅急送总公司、北京太平洋物流公司、中外运-欧西爱斯国际快递有限公司…
制造业：三一重工、重庆康明斯、岛津集团、东芝（中国）有限公司、爱普生（中国）有限公司、时代电气股份有限公司、戴姆勒-奔驰、郑州宇通客车股份有限公司、深圳嘉年实业股份有限公司、湖南山河智能机械股份有限公司、比亚迪公司、山推机械工程股份有限公司、时代电气股份有限公司、九阳股份有限公司、浙江正泰集团、许继集团、北京天泽电力、北京星地恒通通信科技有限公司、江森智控…
通信行业：山东邮政、四川电信、山东联通、中国移动、河北移动、河北网通、中国网通、广州移动、中兴通讯、长城宽带…
服装行业：中国威丝曼服装、古琦时装（北京）有限公司、雅戈尔服饰、杉杉服饰、报喜鸟、牧笛服饰、森仕集团…
奢侈品行业：恒信钻石、周大福、GUCCI、BOSS、 Dior迪奥、香奈儿、周生生、…
快速消费品：劲牌酒业、金六福酒、蒙牛乳业、铁骑力士、农标普瑞纳、拜耳药业 …
房地产、建筑行业：中粮地产、北京天鸿地产、万通集团、万科地产、中天集团…
其它行业：国家电网、中信集团、中粮集团、大连泰德煤网、诚通人力资源管理公司、证券市场红周刊、国际机场餐饮集团、香港普兰诺经济研究院、航空集团25所、恒信钻石、报喜鸟集团、北京市司法局、美克美家、元洲装饰、克拉斯家具、《英才》杂志、浙江新安集团、雅虎中国…
【费用及报名】
1、费用：培训费5800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
联系我时，请说是在北京58728分类信息网看到的，谢谢！
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